السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مجموعة نصائح حول التواصل او التحدث مع مريض النفسي
ملحوظة مهمة :
قد نتعرض احيانا لمثل هذا المواقف
ولكن
ماهي الطريقة الصحيحة التي يجب علينا اتباعها لمعالجة مثل هذه المواقف :
أولا :
يجب عليك قبل الجلوس مع المريض النفسي
تحري الدقة في كل تصرفاتك واقوالك وافعالك
اذا استطعت واذا لم تستطع
تجنب التحدث او التواصل معه
واذا كان لابد من التحدث او التواصل
فاتبع هذه الارشادات
– الاسترخاء والهدوء
– بدء المحادثة والتوقع بان الامور ستسير علي ما يرام ( بمعني انه شخص عادي جدا)
– تقيليل التشتت ( بمعني عدم التركيز في شي اخر مثل التلفزيون او الموبيل او الكمبيوتر )
– الاستماع جيدا وجعل العين هي الاتصال
– التحدث او الاهتمام بموضوع واحد في وقت واحد
– احترس من الرسائل المتناقضه للفظيه وغير اللفظية
– لا تنتقده او تتهمه او تلومه
– لا تفرض عليه راي او توضيح
– لا تستخدم السخريه والفكاهة في تفادي المواقف الصعبه
– لا ترهقه بكثرة الاسئله
– الاستماع لحديثه حتي اخره ( بمعني ان لا تقاطعه في الكلام )
– تجنب الصوت المرتفع او التحدث بصوت مرتفع
– استخدام الفكاهة في حالات سهله
– التحدث ببطئ حتي يستوعب ما تقول
– تجنب ذكر الاشياء التي لا يحبها